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【數位轉型 台灣最行】第20集:服務4.0三大策略-互動、服務、分析。歡迎收看!

發佈日期:2020-09-15

各位業界先進  您好:

為推動台灣產業進行數位轉型提升產業競爭力,中華軟協與Digitimes合作製播【數位轉型 台灣最行】,歡迎收看!

20集:服務4.0三大策略-互動、服務、分析。

👉 https://youtu.be/MDqYUHxQm3Y

人工智能公司董事長張榮貴持續分享服務4.0有三大策略。「互動」是在人機協作過程中訓練機器人更精練,讓服務有速度有溫度;「服務」是指用一個後台管理與維護全通路多媒體,發布一致性的訊息;「分析」則是當用戶有不同帳號時可以身份識別,先數據匯流,才能進行整合分析。

為推動台灣產業進行數位轉型提升產業競爭力,中華軟協與Digitimes合作製播【數位轉型 台灣最行】系列節目,從定目標、擬策略,到實務的導入,邀請產學研專家深入剖析,歡迎鎖定與分享。

系列節目邀請產學研各界專家深入剖析,精彩內容值得您鎖定收看並分享連結。

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