課程暨活動資訊
MantaGO 完整攻略：打造企業數位轉型與智能營運的核心引擎
發佈日期 發佈日期 : : 2025-06-18 | 點閱率 點閱數：41 | 資料更新 資料更新：2025-07-02 12:05
- 活動日期： 2025-06-18 09:00 ~ 2025-06-18 18:00
- 活動地點： 規劃中
- 主辦單位： 中華民國資訊軟體協會
- 協辦單位： 以力股份有限公司
- 聯絡窗口： 02-25533988 分機 352 林小姐 alice@cisanet.org.tw
- 報名截止： 2025-06-18
本課程以企業數位轉型為目標，透過 MantaGO 平台導入智能客服、自動化行銷與數據導向管理機制，讓企業從顧客溝通、行銷推廣到客戶關係維護，全面進化為高效率、高精準、高互動的數位營運模式。課程將結合理論與實作，協助學員掌握工具應用與轉型策略，為企業建立長期競爭力。
• 賦能企業數位工具使用能力：透過系統化訓練，讓企業快速熟悉 MantaGO 平台操作，從零開始建構專屬智能客服與行銷流程，解決人力不足與客戶溝通效率低落的痛點。
• 推動行銷自動化與精準轉換：建立集點卡、優惠券、標籤化行銷與自動化溝通模組，實現 CRM 自動化與客戶終身價值經營。
• 強化企業營運效益與客戶留存：導入數據分析與客戶成功管理觀念，優化服務品質、提升回購率與顧客忠誠度，對應企業成長目標。
• 培育企業數位轉型核心人才：讓企業內部人員學會數據驅動決策、工具自主管理與數位流程再造，成為推動組織變革的關鍵力量。
• 推動行銷自動化與精準轉換：建立集點卡、優惠券、標籤化行銷與自動化溝通模組，實現 CRM 自動化與客戶終身價值經營。
• 強化企業營運效益與客戶留存：導入數據分析與客戶成功管理觀念，優化服務品質、提升回購率與顧客忠誠度，對應企業成長目標。
• 培育企業數位轉型核心人才：讓企業內部人員學會數據驅動決策、工具自主管理與數位流程再造，成為推動組織變革的關鍵力量。
【課程大綱】
1. 基礎操作：MantaGO 入門實戰
2. 行銷工具應用與自動化實戰
3.智能標籤行銷與精準分群實務
4.客戶成功與數位營運成長策略
• 學習成果：協助企業從產品導向走向用戶導向，提升留存率與營運穩定性。
• 需具備知識：建議具備 CRM 或企業營運管理經驗。
【課程搭配工具】MantaGO
【課程適用產業】製造業、服務業
【課程費用】7,800元 (開課3周前會通知繳費)
🔹 15 小時高效學習（實體8小時+線上7小時），繳費成功後提供線上課程網址
🔹 10 人以上開班，企業包班可電洽客製日期
【注意事項】
本課程符合『經濟部30人中小企業以下數位轉型培力補助』(製造業、服務業)，申請補助之企業說明如下:
- 補助資格：申請企業可先至下列網站之「補助線上申請」提出資格申請，並經由主辦單位審核判定，確認是否符合補助資格。
製造業：https://www.sme.gov.tw/30ai/subsidy/index/index.aspx
服務業： https://www.dtts.org.tw/subsidy/index/index.aspx
- 補助金額：資格符合者補助每人上限1萬元，每家企業上限10萬元。
- 已請領過「經濟部30人中小企業以下數位轉型培力補助」之企業，不得重複請領。
【聯絡資訊】
聯絡專員：林小姐
Email：alice@cisanet.org.tw
電話：02-25533988 #352