專欄作家
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最近資安事件頻傳,從去年2300萬台灣人民的戶役政資料遭竊公然於駭客暗網兜售,至今年年初健保署民眾個資遭盜賣至中國、航空及租車公司之客戶個資外洩等,反映了政府機關及企業之資安管理與防護措施不足。
回顧過去5年來推動數位轉型的軌跡,從新的資訊技術興起與推廣,包括大數據、人工智慧(AI)、物聯網(IoT)、資訊安全、4G/5G、區塊鏈,到應用場域的鼓勵採用,包括智慧金融、智慧製造、智慧醫療、智慧交通、智慧零售、甚至是ESG的數位方案落地等等,確實提高企業的服務與競爭力。
製造業的IT與OT通常來自不同系統廠商所開發,加上各製造工廠的生產機台、生產流程也都不同,導致要將IT與OT整合非常困難。如今,這項整合任務露出曙光,首先除了運用AI將IT與OT提升成為智能系統外,進一步再利用AI的整合工具如RPA(流程自動化軟體)將IT與OT的大數據資料解析成供決策者參考的模型(用BI呈現),自然而然地將IT與OT整合成一個企業數據庫。
想了解市場動態與自家產品的競爭優勢,競品分析是基礎且重要的工作,不過在數位廣告面向上,我們對競品的定義需要重新思考:網路上,任何與品牌搶占消費者注意力的訊息,都是競爭對手。
全球正面臨人口老化帶來的銀髮照護問題,這不只是每個國家政府必須嚴肅面對的公共衛生問題,也是一般民眾無法迴避的自身課題。