突破人力與行銷互動難題，5G技術引領餐飲業創新！

隨著5G技術的快速發展，餐飲店正迎來前所未有的轉型契機。許多傳統餐飲業者面臨人力資源短缺、行銷方式單一、消費者互動性不足，以及傳統廣告模式難以抓住年輕人的目光等問題，5G技術的導入為解決這些痛點提供了創新解方。

青青食尚花園會館導入AI虛擬接待員、AR合影系統、線上賞廳和元宇宙婚禮實境秀等服務，大幅提升會館展示效果和顧客互動體驗。奧創傳媒引進5G電子看板直播和AR互動行銷兩大創新服務，為國內手搖飲市場帶來全新的行銷應用。

5G沉浸式元宇宙體驗：婚宴會館開創全新服務 

青青食尚花園會館長期面臨幾個關鍵挑戰：首先是人力資源不足，特別在周末婚宴高峰期，大批賓客同時抵達，增加了接待壓力；其次，傳統場地展示方式無法有效幫助客戶想像婚禮現場氛圍，疫情期間實體活動的吸引力逐漸減弱，會館需要創新策略來重新引起客戶興趣。最後，許多無法親臨現場的賓客希望能透過互動性強且有趣的線上方式參與活動。

基於這些挑戰，館內導入了多項5G技術的創新應用：AI虛擬接待員利用5G高速網絡與KIOSK裝置，實現了即時語音互動和引導，有效緩解了接待人力不足的問題。AR合影則讓賓客能夠與虛擬場景互動，增加了趣味性，創造更多分享的機會。更重要的是，會館的線上賞廳服務透過3D虛擬建模，包含圖片、影音、文字、3D模型等，將產品資訊以沉浸體驗呈現，讓準新人無須到場即可瀏覽與查看場地實景。元宇宙婚禮串流能讓無法前來的親友，得以透過4K高畫質視訊串流線上觀禮更加身歷其境，也能給予新人即時的祝福。

會館的升級轉型不僅改善了運營效率，還透過線上整合平台和婚宴產業鏈的推薦機制，帶動許多中小企業共同投入參與。例如，3D建模和VR技術公司得以參與場地虛擬化專案；AR濾鏡開發商有機會設計婚禮主題濾鏡；直播設備和服務供應商也因元宇宙婚禮而受益。此外，婚禮策劃公司、花藝設計師等也能在虛擬場景中展示自己的作品，拓展業務範圍。5G技術不僅帶動產業生態圈，提升顧客的參與感，也讓婚宴會館以全新的面貌吸引客戶。

5G電子看板即時直播：手搖飲店掌握AR眼球經濟

手搖飲產業在國內雖然發展迅速，但也面臨著一些挑戰，傳統的行銷方式互動性低，難以吸引年輕消費者的注意。其次，品牌若想要導入即時直播機制來增加與消費者的互動性，但面臨建置成本高、缺乏相關know-how等問題。現在在飲料店看到的電視螢幕上的廣告，通常都是預先設定好的，像放幻燈片一樣輪播。有時候店員還得用隨身碟手動更新內容。這種方式無法和正在店裡的顧客即時互動，更常擔心沒有足夠的收視觀眾。在同時兼顧店舖日常營運，又想兼顧社群創新，即便想導入時下流行的AR社群互動，但對於社群媒體與AR技術感到陌生，不知從何規劃。

在手搖飲產業，藉由5G通訊的優勢，推出了「電子看板即時直播」和「AR互動行銷」兩大創新應用，首次將KOL直播引入手搖飲料品牌門市的電子看板，利用5G網路的高速與低延遲特性，讓KOL能夠與現場消費者進行即時互動，例如線上抽獎、指定門市現場消費免單等即時活動，增添消費者等待飲料的樂趣，創造了等待經濟。

此外，門市也加入AR技術，消費者可以透過5G AR互動，與品牌進行有趣的交流，有效提升品牌的社群曝光度與消費者黏著度。透過5G的導入實證，讓迷客夏、清新福全，以及Cama café等品牌的消費者都能有感體驗。透過5G直播和AR互動，這些品牌能夠以較低的成本，實現全店舖的同步行銷活動。同時，這也為內容創作者、KOL、短影音製作團隊創造出新的商機。

從顧客需求出發，創造5G應用新價值！