數位發展部已經開張運作，這是政府為順應科技帶動的文明發展，在行政體系分工合作中所做的組織變革，希望為發展成為智慧國家踏出關鍵的步伐。

從行政院所提之智慧國家方案（2021~2025年）所列舉諸多重點事項，其核心仍以數位經濟之發展為主；2025年期望在創新數位經濟、活躍網路社會和優勢寬頻環境3大指標上有具體的表現。而這3大指標項目的共同基礎之一是電信寬頻網路。電信如何發展成為智慧國家的數位基盤？

從1962年傳輸數位化起步，一路發展到光纖通信、數位微波、和數位用戶迴路，為寬頻傳輸奠定基礎。AT&T啟用長途核心No.4ESS數位交換機是交換機數位化之濫觴；接下來就是數量龐大的市話交換機數位化建設。市話數位交換機搭配數位用戶迴路設備，成就了電話網路全面數位化。

隨著電信網路數位化發展的是各種網路維運系統自動化，業務作業系統電腦化、智慧化。

行動通信網路的數位化發展關鍵在第2代GSM行動網路；而殺手級應用則是拜智慧型手機的問世，從終端設備整合各種應用。手機整合服務，用戶體驗取代了用戶滿意度成為衡量服務品質的關鍵指標。

電信數位轉型過程中順應著電子、電腦、軟體、及相關資訊科技的發展，取其優點融入系統網路和服務中。例如，所謂電子交換機（ESS）是儲存程式控制的交換機，其實就是利用電腦取代機械電機組成的共同控制設備。當前熱門的5G O-RAN在中央控制單元（CU）中的核心模組RIC具有機器學習和人工智慧的能力，強化行動基站的功能與表現。

全球電信產業為了提供更多更好的服務與表現，長期以來不斷地投資於研究開發新技術新系統，培育能夠領導發展的各種人才，在全球技術標準制訂平台上切磋，創造優勢，強化國內相關系統產品的競爭力。數位經濟發展條條大路通羅馬。電信領域一甲子的數位化智慧化經驗豐富，在此簡要提出供參考。